• ·乗客の健康セルフチェックを導入する初の米大手航空会社に
  • 「レディ・トゥ・フライ(出発準備完了)」と名付けられた健康チェックシートは、米「クリーブランドクリニック」により推奨されたプログラム、「ユナイテッド・クリーンプラス」における最新のCOVID-19対策

ユナイテッド航空は、6月10日(米国中部時間)、フライトチェックイン時に全乗客に健康セルフチェックシートへの記入を義務付けた最初の米大手航空会社となりました。米クリーブランドクリニックの助言により導入されたこの「レディ・トゥ・フライ(出発準備完了)」チェックリストは、全乗客に過去14日間にCOVID-19の症状がないことなどを確認するものです。

「ユナイテッド・クリーンプラス」のアドバイザーでもあるクリーブランドクリニックのチーフ・クリニカル・トランスフォーメーション・オフィサーのジェームス・メリーノ医師は、「COVID-19感染の中、人々が通常の生活に戻る上で、自身の健康と安全と同様に、周囲の人々の健康と安全も引き続き重要視されるべきです。我々は健康分野の専門家として、人々がより安全に旅行できるようにお手伝いできることを大変嬉しく思います。今回、ユナイテッド航空と連携し、乗客が空の旅を開始する前に予防措置を取れるよう健康セルフチェックシートを開発しました」と述べています。

クリーブランドクリニック、米国疾病予防管理センター(CDC)、および世界保健機関(WHO)の指針に沿っているこの「レディ・トゥ・フライ」セルフチェックリストでは、旅客はユナイテッドのアプリ、同社ウエブサイトunited.com、または空港での自動チェックイン機を利用してチェックインする際に、全チェック項目を確認したことを示す「承認」ボタンをクリックすることが求められます。また、空港カウンターでチェックインする際には搭乗券を受け取る前に、空港スタッフにより口頭で全チェック項目が確認されます。

チェックリストには以下のような項目が含まれます。

  • 機内では他の乗客の安全のためにもマスクを着用することへの同意。
  • 過去21日間にCOVID-19に感染しておらず、過去14日間に以下のような症状がないことの確認。
    • 38度を超える体温
    • 呼吸困難
    • 寒気
    • 筋肉痛
    • のどの痛み
    • 直近の味覚や嗅覚の喪失
  • 過去14日間に伝染性疾患により他の航空会社から搭乗拒否されていないこと。
  • 過去14日間にCOVID-19感染者と密な接触がないこと。

また、チェックリストには、ユナイテッド航空が定める他の安全事項を順守することに同意する項目も含まれています。それには、現在、ユナイテッドに搭乗する全職員と乗客に義務付けられている機内でのマスクの着用も含まれます。これらの全質問事項が確認できない場合、もしくは旅行を取りやめる場合には、旅客は別便への予約変更が可能です。

ユナイテッド航空の医療ディレクターのパット・バイリスは「お客様と社員の健康と安全は、弊社においての最重要事項です。我々は信頼の厚い医療専門家やパートナーと協力し、より安全な空の旅を提供できるよう新しい取り組みを策定しています。今回の「レディ・トゥ・フライ」健康セルフチェックリストは、ユナイテッドのお客様の健康に関する新ルールを設定するもので、旅行中のお客様の感染リスクを最小限にすることに役立つものです」と述べています。

今回の健康セルフチェックリストは、ユナイテッド航空がCOVID-19対策として先月設定した新衛生・安全基準「ユナイテッド・クリーンプラス・プログラム」の一環となるものです。このプログラムでは、表面消毒の分野で最も信頼される米ブランド「クロロックス」、および米国における最高峰の医療専門家「クリーブランドクリニック」とのパートナーシップの下、ユナイテッド航空は新しい清掃方法、安全対策、ソーシャルディスタンスの実施方法などについてアドバイスを受けています。それらには、タッチレス・チェックイン機や飛沫ガード板の導入、機内での乗務員と乗客へのマスクの着用義務の実施などが含まれています。

この4月、ユナイテッド航空は、米大手航空会社として初めてフライトアテンダントに対して乗務中のマスク着用を義務付けました。また、5月初頭にはそのマスク着用義務を機内の乗客にも広げました。現在、そのマスク着用義務は、フライトアテンダントのみならず、機内で業務を行うパイロットや空港旅客担当社員、整備士など全ての社員に拡大しています。

ユナイテッド・クリーンプラス」についての詳細はhttps://www.united.com/ual/ja/jp/fly/travel/united-cleanplus.html を参照ください。

ユナイテッド航空について

ユナイテッド航空は「人と人をつなぎ、世界をひとつにする」ことを目指しています。ユナイテッド航空についての詳しい情報は united.comをご覧いただくか、公式ツイッター(@United)、または公式フェイスブック、インスタグラムをフォローしてください。ユナイテッド航空の親会社であるユナイテッド・エアラインズ・ホールディングス・インクは、ナスダック市場(Nasdaq)にUALのシンボルで上場しています。

日本におけるユナイテッド航空

ユナイテッド航空についての詳しい情報は日本語版ウェブサイトunited.comをご覧いただくか、日本語版公式フェイスブック「@UnitedAirlinesJapan」をフォローしてください。また、最新の日本語プレスリリースについては、ユナイテッドHub日本語サイト「https://hub.united.com/c/japan」をご参照ください。

    # # #